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3 questions-clefs sur les audits



A Céleste Cornu
Responsable technique RSE chez SGS



Implantée dans le monde entier avec près de 1 000 bureaux et laboratoires, SGS est une société spécialisée dans les domaines de la vérification, des contrôles, des analyses et des certifications.


Site : SGS

Pouvez-vous décire les principales tendances observées concernant le recours aux audits ?

Bien que nous intervenons seulement sur des audits purs pour un certain nombre de nos clients, la tendance qui se dessine est d'effectuer le suivi de ces audits tant sur la détermination des plans d'actions que concernant la vérification des mesures correctrices sur site.
Par ailleurs, nous sommes de plus en plus sollicités concernant la réalisation d'audits environnementaux dans les usines, en particulier pour mesurer les risques au niveau des impacts locaux.


Quels domaines sont le plus souvent pointés du doigt dans les résultats des audits sociaux ?
Les points d'amélioration qui subsistent concernent la mise en conformité des usines dans les domaines de l'hygiène et de la sécurité.
Certains points critiques demeurent dans les pays dans lesquels nous menons des audits sociaux. Par exemple, pour ce qui concerne la Chine, le point crucial est le problème du nombre d'heures travaillées.


Quelles sont les évolutions récentes ?

Nous constatons une diversification au niveau des secteurs d'activité qui recourent aux audits sociaux. Les entreprises des secteurs du textile, du jouet et des articles de sport étaient nos principaux clients depuis le début des années 90. A présent, les secteurs de l'automobile, de l'électronique font de plus en plus appel à nous ainsi que les secteurs de la pharmacie et des cosmétiques, dans ce cas pour ce qui concerne la fabrication des objets promotionnels.

Par ailleurs, nous observons depuis quelques mois une tendance qui se traduit par des demandes d'audits qui émanent directement de pays, en particulier sur le continent africain. Ces pays sont en effet soucieux de préserver leur attrait par rapport à l'Asie du Sud-Est.




Interview avril 2007


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