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Télécoms & développement durable : quels sont les axes de progrès ?

Le secteur des télécoms a signé en juillet 2010 une charte d'engagement volontaire pour le développement durable. Les principaux volets portent sur la maîtrise de la consommation énergétique des réseaux, l'incitation à l'achat et à la consommation responsables ainsi que sur l'amélioration du recyclage. Pour chaque domaine, des indicateurs de suivi ont été établis de manière à comparer la réalité aux prévisions.


Politique d'achat responsable


Les opérateurs signataires de la charte se sont engagés à utiliser un référentiel commun afin d'évaluer les fournisseurs sur une sélection de critères RSE (efficacité énergétique, droits de l'homme...).

Différents indicateurs-clés ont été définis pour évaluer le niveau d'implication des fournisseurs en matière de développement durable tant sur le plan social (respect des conventions de l'OIT et des droits du travail) qu'environnemental (respect des réglementations en vigueur).

En outre, la dématérialisation des supports d’échange avec les fournisseurs devra être favorisée.

Enfin, les actions de formation en interne sur la RSE et le développement durable devront être développées afin de renforcer les compétences des services achats.


Consommation responsable & recyclage

485 000 téléphones usagés ont été récupérés par les opérateurs en 2009. Ce chiffre est faible face au nombre de téléphones vendus chaque année. Alors que 76% des Français savent qu'il est possible de recycler leur ancien téléphone, moins de 10% d'entre eux font le geste de rapporter leur ancien téléphone.

Depuis le début de l'année 2010, les opérateurs ont mis en place des inictations financières pour les clients qui ramènent leur mobile usagé (repris à partir de 2 euros en fonction du modèle). Afin de favoriser la collecte, chaque opérateur est incité à faire évoluer les modalités de reprise, pas uniquement en fonction de critères financiers.

Les terminaux collectés sont réutilisés ou recyclés par des acteurs de l'économie sociale et solidaire
ce qui pérennise des emplois. Les 3 principaux opérateurs ont choisi comme prestataire les Ateliers du Bocage qui respecte la charte de réemploi des téléphones mobiles mis en place par l'éco-organisme Eco-sytèmes.


D'autres actions sont également encouragées :

la dématérialisation et la réduction des déplacements par l’utilisation de l’audio ou de la visioconférence

le déploiement de l’affichage environnemental des téléphones fixes et mobiles. Il devra être étendu aussi bien dans les réseaux de distribution en propre des opérateurs que dans les boutiques en ligne.



Charte d'engagement volontaire du secteur des télécoms pour le développement durable




Le 1er bilan, un an après la signature de la charte, a été publié en novembre 2011. Il présente des données chiffrées en fonction des différents objectifs prévus dans le plan d'actions de la charte (exemples : maîtrise des consommations d'énergie, collecte des mobiles...).

Le bilan donne également des exemples d'actions mises en oeuvre par les signataires de la charte dans le domaine de l'éco-conception, du recyclage ou encore de l'affichage environnemental.



Liens

Fédération des télécoms (accès à la charte)

Les Ateliers du Bocage

Eco-systèmes





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