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Chaîne d'approvisionnements & développement durable

C'est avant tout la nécessité de mieux évaluer les risques, tout particulièrement dans les pays à bas coûts, qui a conduit les sociétés à intégrer la démarche développement durable dans la fonction achats. Des initiatives sectorielles ont également vu le jour pour faciliter la remontée des informations.

Ne pas se contenter d'audits purs

La prise en compte du développement durable dans les directions achats (adoption de référentiel, de charte) est avant tout motivée par une meilleure évaluation des risques sociaux et environnementaux. Il faut souligner que les questionnaires des agences de notation extra-financières envoyées aux sociétés cotées comportent des questions sur la chaîne d'approvisionnement.

Toutefois, si les entreprises ont intégré des critères développement durable dans les documents contractuels et recourent à des audits, la phase de suivi est très inégale d'une entreprise à une autre. Les points de non-conformité nécessitent une négociation avec les fournisseurs tant sur les échéances concernant la mise en oeuvre des actions correctrices qu'au niveau de la révision des prix (augmentations de l'ordre de 10 à 15% sont courantes).

Le point sensible concerne les critères sociaux dans les pays à bas coûts. En effet, un certain nombre de points cruciaux posent problème en raison du non respect des standards élaborés par l'Organisation Internationale du Travail, les Droits de l'homme et/ou la norme de responsabilité sociale SA 8000.

Il faut souligner les risques encourus par les sociétés en termes d'image lorsque les audits mettant en avant des points de non-conformité ne sont pas suivis de prises de décisions (mise en place d'actions correctrices sur les sites concernés jusqu'à l'exclusion de fournisseurs).


Des points à mieux prendre en compte

La définition d'une démarche développement durable dans la fonction achats doit faire partie des objectifs stratégiques de l'entreprise et ce, quelle que soit l'importance des fournisseurs dans le portefeuille achats.

Des améliorations sont attendues d'une part concernant la définition d'indicateurs pertinents pour le reporting et d'autre part sur les différences de points de vue en interne (par exemple entre la direction achats et la direction développement durable).

Enfin, la formation des acheteurs doit être renforcée. Outre des connaissances techniques, les acheteurs doivent en effet avoir des compétences pointues dans le domaine du développement durable.


Quelques exemples d'engagements

Au niveau mondial, plusieurs initiatives sectorielles (notamment dans les secteurs du jouet, de l'électronique et du textile) ont vu le jour. Elles permettent aux entreprises adhérentes de définir un cadre commun concernant les processus de validation et de partager les rapports d'audits.


En France

La Fédération des entreprises du Commerce et de la Distribution (FCD) a lancé en 1998 l'Initiative Clause sociale. A ce jour, 14 enseignes de la grande distribution (Auchan, Camif, Carrefour, Casino, Cora, Galeries Lafayettes, Jules, E.Leclerc, Leroy Merlin, Monoprix, Okaïdi, Groupe PPR, Système U, 3 Suisses) oeuvrent pour faire respecter à leurs fournisseurs les principes des Droits de l’homme et la réglementation sociale locale dans leurs unités de production.
Des plans d'actions sont mis en place à la suite d'audits sociaux chez les fournisseurs directs des enseignes. Un bilan des actions est publié chaque année.

Carrefour travaille depuis 1998 avec la Fédération internationale des droits de l'Homme (FIDH). Une Charte sociale fournisseur a été adoptée en 2000 et révisée fin 2004. Trois types d'audits sont menés : par les équipes qualité de Carrefour, par des cabinets externes et par Infans, l'association créée entre Carrefour et la FIDH.
L
a démarche a ainsi permis au groupe de continuer à travailler avec le Bangladesh, un pays dans lequel a été mené un projet pilote de formation au droit du travail pour le management et les salariés dans 2 usines durant l'année 2004.


Ressources utiles

L'OIT (Organisation Internationale du Travail) a publié en octobre 2008 un guide destiné aux entreprises pour les aider à évaluer les risques liés au travail forcé dans la chaîne d'approvisionnement. Le guide donne des conseils pratiques et s'appuie sur des exemples d'actions.
accès au guide

Voir aussi

 

 

 

 









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